鍵は使いこなせるかどうか | 医薬経済オンライン

環境激変ＭＲ進化論

鍵は使いこなせるかどうか

第218回

営業戦略アドバイザー　佐藤陽夫

2017年2月15日号

　ＡＩ（人工知能）の進化に伴い、ＭＲの営業活動支援ツールの開発が加速しています。最近の製品を見ると、十分仕事に活用できるレベルに到達したように感じます。こうなると営業活動の勝敗は、ＭＲの皆さんがいかにうまくツールを使いこなせるか、検索して出てきた結果の採否を正しく判断できるかどうか、にかかってきます。人間（ＭＲ）も進化をしなければなりません。　ｉＰａｄなどのタブレット端末を使ったＭＲ活動が当たり前の時代となり、浮かび上がってきた課題が2つあります。それは顧客との面会時の「瞬発力」と、端末で得られる知識の「活用力」の強化です。たとえＡＩが実用段階に入ってきたとはいえ、人間が介在する余地はたくさんあります。言い換えれば、端末を使いこなせるかどうかでＭＲ活動に差が出てくるということです。ツールとの二人三脚　製薬各社が取り入れている営業活動支援ツ... 　ＡＩ（人工知能）の進化に伴い、ＭＲの営業活動支援ツールの開発が加速しています。最近の製品を見ると、十分仕事に活用できるレベルに到達したように感じます。こうなると営業活動の勝敗は、ＭＲの皆さんがいかにうまくツールを使いこなせるか、検索して出てきた結果の採否を正しく判断できるかどうか、にかかってきます。人間（ＭＲ）も進化をしなければなりません。　ｉＰａｄなどのタブレット端末を使ったＭＲ活動が当たり前の時代となり、浮かび上がってきた課題が2つあります。それは顧客との面会時の「瞬発力」と、端末で得られる知識の「活用力」の強化です。たとえＡＩが実用段階に入ってきたとはいえ、人間が介在する余地はたくさんあります。言い換えれば、端末を使いこなせるかどうかでＭＲ活動に差が出てくるということです。ツールとの二人三脚　製薬各社が取り入れている営業活動支援ツー

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