医薬経済オンライン

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環境激変 MR進化論

どうすればメッセージが伝わるか

第199回

営業戦略アドバイザー 佐藤陽夫

2016年5月1日号

 どうして自分の話が伝わらないのでしょう。私たちが働くなかで感じるストレスの多くは、コミュニケーションの行き違い、思い違いに由来します。それはビジネスだけでなくプライベートでも、相手にわかってもらえないことがあり、そのつらさが私たちを悩ませます。  MRの皆さんも日々、同僚のMRや所長、本社スタッフとのやり取りのなかで、さらに、ドクターや薬剤師、医薬品卸の営業担当であるMSの方々とコミュニケーションを取るなかで、伝わらないもどかしさを感じていらっしゃると思います。  今回は、どうして思うように伝わらないのか、どのような意志を持ってこの課題と向き合い、改善していけるかを考えましょう。  どうして自分の話が伝わらないのでしょう。私たちが働くなかで感じるストレスの多くは、コミュニケーションの行き違い、思い違いに由来します。それはビジネスだけでなくプライベートでも、相手にわかってもらえないことがあり、そのつらさが私たちを悩ませます。  MRの皆さんも日々、同僚のMRや所長、本社スタッフとのやり取りのなかで、さらに、ドクターや薬剤師、医薬品卸の営業担当であるMSの方々とコミュニケーションを取るなかで、伝わらないもどかしさを感じていらっしゃると思います。  今回は、どうして思うように伝わらないのか、どのような意志を持ってこの課題と向き合い、改善していけるかを考えましょう。

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