OUTLOOK・欧米のMR事情
MR再生論(下)
第345回
デルファイ・マネジメント・コンサルタント(DMC)社 植田南人
2015年11月15日号
米国のMR数は10万人を超えていたが最近では7万人を割ったと言われている。 07年頃までは、医薬品マーケティングの主流はMRの情報活動だった。だが、IT技術の台頭によってデジタルマーケティングが進展し、各種アプリケーションに伝統的な営業・マーケティング手法を加えたマルチチャネルマーケティングが主流となり、その結果、MR数が減少しているのである。 果たして、MRはこのまま消滅するのか。コストが高いプロモーションチャネルとして、その費用対効果が問われるなか、「MR再生によって逆境をチャンスとすべき」とするアクセンチュアのジェームス・クラウリー氏ら3人の小論の検証を続けたい。 MR再生に必要なのは、従来医師を主な顧客と考え、彼らと面会し情報伝達することがMRの役割であるとしていたものから、もっと幅広く、製薬会社の顧客として拡大中の支払者、統合医療...
米国のMR数は10万人を超えていたが最近では7万人を割ったと言われている。 07年頃までは、医薬品マーケティングの主流はMRの情報活動だった。だが、IT技術の台頭によってデジタルマーケティングが進展し、各種アプリケーションに伝統的な営業・マーケティング手法を加えたマルチチャネルマーケティングが主流となり、その結果、MR数が減少しているのである。 果たして、MRはこのまま消滅するのか。コストが高いプロモーションチャネルとして、その費用対効果が問われるなか、「MR再生によって逆境をチャンスとすべき」とするアクセンチュアのジェームス・クラウリー氏ら3人の小論の検証を続けたい。 MR再生に必要なのは、従来医師を主な顧客と考え、彼らと面会し情報伝達することがMRの役割であるとしていたものから、もっと幅広く、製薬会社の顧客として拡大中の支払者、統合医療配信
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