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環境激変 MR進化論

わかりやすい文章を書こう

第187回

営業戦略アドバイザー 佐藤陽夫

2015年10月15日号

 文章を書く力は、MRの皆さんが習得すべきスキルの上位にあると思います。パソコンが存在しなかった時代は電話や面と向かって話すことを通じたコミュニケーションがビジネスの中心でしたが、デジタル機器が普及し、メールでの交信が世に広まると、この便利なツールが仕事に欠かせなくなり、読み書きの〝チカラ〟が重視されるようになりました。 皆さんも1日に何十通ものメールを処理し、上司やチームメンバーに文書で「報連相(ほうれんそう)」して、外勤が終わればシステムに訪問記録を残すでしょう。顧客と面会できないときには手書きメモを残したり、ドクターのアポイント取得や卸MSの皆さんとの情報交換もメールで行ったりしていると思います。 MRの皆さんからは「文章を書くのは苦手」という声をよく耳にします。しかし、仕事のなかでこれだけ文章を書く機会が増えた現在では、苦手だから...  文章を書く力は、MRの皆さんが習得すべきスキルの上位にあると思います。パソコンが存在しなかった時代は電話や面と向かって話すことを通じたコミュニケーションがビジネスの中心でしたが、デジタル機器が普及し、メールでの交信が世に広まると、この便利なツールが仕事に欠かせなくなり、読み書きの〝チカラ〟が重視されるようになりました。 皆さんも1日に何十通ものメールを処理し、上司やチームメンバーに文書で「報連相(ほうれんそう)」して、外勤が終わればシステムに訪問記録を残すでしょう。顧客と面会できないときには手書きメモを残したり、ドクターのアポイント取得や卸MSの皆さんとの情報交換もメールで行ったりしていると思います。 MRの皆さんからは「文章を書くのは苦手」という声をよく耳にします。しかし、仕事のなかでこれだけ文章を書く機会が増えた現在では、苦手だからと

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