村上耕一・オフィス60計画チーフプランナー

OBSERVER

2015年9月15日号

　事故防止はチーム力を最大限発揮すること──群馬大学医学部附属病院などをはじめ、医療界では医療事故が立て続けに起こっています。航空界でも事故の報道に接する機会が多いですが。村上　確かにここ最近、航空機の事故の報道はあるが、実はテクノロジーの進化の割には減っていない。年によってバラつきが大きいのが現状だ。日本航空の墜落事故があった85年は（世界全体で）約1300人の犠牲者が出た、96年がそれに次ぐ多さだった。これ以降は死者が1000人を超えることはなかったが、昨年は900人を超えた。テクノロジーが進化し、パイロットの技術も向上したが、それでも事故は起こる。──航空業界ではＣＲＭという訓練方法がありますが、どのようなものでしょうか。村上　テクノロジーと技術が揃っていても事故は起きるが、それは人間の技術の高低ではない。行動に問題があったのだ。ＣＲＭ（クルー・リソ... 　事故防止はチーム力を最大限発揮すること──群馬大学医学部附属病院などをはじめ、医療界では医療事故が立て続けに起こっています。航空界でも事故の報道に接する機会が多いですが。村上　確かにここ最近、航空機の事故の報道はあるが、実はテクノロジーの進化の割には減っていない。年によってバラつきが大きいのが現状だ。日本航空の墜落事故があった85年は（世界全体で）約1300人の犠牲者が出た、96年がそれに次ぐ多さだった。これ以降は死者が1000人を超えることはなかったが、昨年は900人を超えた。テクノロジーが進化し、パイロットの技術も向上したが、それでも事故は起こる。──航空業界ではＣＲＭという訓練方法がありますが、どのようなものでしょうか。村上　テクノロジーと技術が揃っていても事故は起きるが、それは人間の技術の高低ではない。行動に問題があったのだ。ＣＲＭ（クルー・リソー

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