環境激変 MR進化論
相手に伝わる質問の仕方
第182回
営業戦略アドバイザー 佐藤陽夫
2015年7月15日号
質問しても、納得のいく答えが得られないことはありませんか?回答が質問の趣旨からずれていると感じることもあるでしょう。どちらもストレスが溜まりますね。
そもそも他人に自分の意図を正しく理解してもらうのは、とても難しいことです。でも、問いかけ方を工夫すれば、相手の理解度を高めることができると思います。相手に伝わる質問の仕方を考えましょう。
質問しても、納得のいく答えが得られないことはありませんか?回答が質問の趣旨からずれていると感じることもあるでしょう。どちらもストレスが溜まりますね。
そもそも他人に自分の意図を正しく理解してもらうのは、とても難しいことです。でも、問いかけ方を工夫すれば、相手の理解度を高めることができると思います。相手に伝わる質問の仕方を考えましょう。
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