重要なファーストラインマネジャー

ＯＵＴＬＯＯＫ・欧米のＭＲ事情

重要なファーストラインマネジャー

第283回

デルファイ・マネジメント・コンサルタント（DMC）社　植田南人

2013年4月15日号

　製薬産業は事業継続に当たっての基本的な概念に大きく影響を与えるほどの重大な変化に直面している。これらの変化に対応するために、製薬会社は、相当なエネルギーと資金を投入しているが、注目すべきは、ファーストラインマネジャー（ＦＬＭ）の影響力を再重視していることだ。　ファーマエグゼクティブ誌に、トルステン・バーネウィッツ氏の小論文が掲載されたので検証したい。　ＦＬＭのマネジメント能力の強化を後回しにすると、営業組織の潜在力を最大限生かせるチャンスを失うことになるし、最悪の場合、チーム力が減退し意思決定も貧弱、過ちが増え、現場での心配やフラストレーションが高まり、ＭＲが辞めていくことになるという。　ＬＭの育成で、失敗した企業と成功した企業の例を見てみよう。まずは失敗例から。　ある米国の中堅製薬会社で、同社は中枢神経系の新製品を発売したが、ほかに... 　製薬産業は事業継続に当たっての基本的な概念に大きく影響を与えるほどの重大な変化に直面している。これらの変化に対応するために、製薬会社は、相当なエネルギーと資金を投入しているが、注目すべきは、ファーストラインマネジャー（ＦＬＭ）の影響力を再重視していることだ。　ファーマエグゼクティブ誌に、トルステン・バーネウィッツ氏の小論文が掲載されたので検証したい。　ＦＬＭのマネジメント能力の強化を後回しにすると、営業組織の潜在力を最大限生かせるチャンスを失うことになるし、最悪の場合、チーム力が減退し意思決定も貧弱、過ちが増え、現場での心配やフラストレーションが高まり、ＭＲが辞めていくことになるという。　ＬＭの育成で、失敗した企業と成功した企業の例を見てみよう。まずは失敗例から。　ある米国の中堅製薬会社で、同社は中枢神経系の新製品を発売したが、ほかにも多

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