医薬経済オンライン

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〜環境激変 MR進化論〜

悩みを聞いて、自立性を育む

第110回

営業戦略アドバイザー 佐藤陽夫

2012年7月15日号

 営業現場ではメンタリングやコーチングが盛んですが、皆さんはどのように部下や後輩の悩みや愚痴を受け止めていらっしゃるでしょうか。宥めたりすかしたり、あるいは突き放したり……昔は赤ちょうちんで一杯やれば翌日にはケロッとしたかもしれませんが、今の複雑な世の中ではそんなに簡単にはいかないもの。  そこで今回は、部下や後輩の話を聞き、元気にするためのコツを考えます。  営業現場ではメンタリングやコーチングが盛んですが、皆さんはどのように部下や後輩の悩みや愚痴を受け止めていらっしゃるでしょうか。宥めたりすかしたり、あるいは突き放したり……昔は赤ちょうちんで一杯やれば翌日にはケロッとしたかもしれませんが、今の複雑な世の中ではそんなに簡単にはいかないもの。  そこで今回は、部下や後輩の話を聞き、元気にするためのコツを考えます。

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