医薬経済オンライン

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〜環境激変 MR進化論〜

新所長を即戦力に

第98回

営業戦略アドバイザー 佐藤陽夫

2012年1月15日号

 顧客対応をきめ細かく、育成をより手厚く行うため、営業現場のスパン・オブ・コントロールを縮小する動きがあります。言い換えれば、現状は「適正値」と言われる5人から7人より多い部下を抱えている所長がほとんどだということでしょうか。  管理職を増やす産物のひとつが若い所長の誕生ですが、彼女/彼らに対する的確なケアのありなしで、本人の成長=会社への貢献度が変わってくるように思えます。  そこで今回は、初めて部下を持つ新所長について、本人が心掛けること、会社がサポートできることを考え、彼女/彼らが即戦力になる道を探ります。  顧客対応をきめ細かく、育成をより手厚く行うため、営業現場のスパン・オブ・コントロールを縮小する動きがあります。言い換えれば、現状は「適正値」と言われる5人から7人より多い部下を抱えている所長がほとんどだということでしょうか。  管理職を増やす産物のひとつが若い所長の誕生ですが、彼女/彼らに対する的確なケアのありなしで、本人の成長=会社への貢献度が変わってくるように思えます。  そこで今回は、初めて部下を持つ新所長について、本人が心掛けること、会社がサポートできることを考え、彼女/彼らが即戦力になる道を探ります。

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