仕事が捗るメールの書き方（前編）

環境激変ＭＲ進化論

仕事が捗るメールの書き方（前編）

第92回

営業戦略アドバイザー　佐藤陽夫

2011年10月15日号

　ドクターなど顧客とのアポイントを取る際にはメールが主流となってきました。とくに病院では訪問規制の強化も相俟って、よりメールでの交信が重要度を増しています。そこで今回は、メールを書くときに押さえておきたいポイントを5つ、①件名②宛て名③書き出し④用件⑤結び──に分けて考えます。多忙な日常において、メールは内容重視で簡潔にまとめることが求められています。儀礼的な挨拶や言い回しは控え、伝達すべき要件を先に書きましょう。①件名　皆さんも1日に何十通ものメールを受け取られていると思いますが、読み切れず埋もれているメールはありませんか。皆さんが選んで読んでいるメールはどのようなメールでしょうか。恐らく差出人の名前や件名を見て、開く順番を決めていると思います。つまり確実にメールを開いてもらうためには件名に工夫が必要です。件名だけで用件が伝わる、優先的に読んで... 　ドクターなど顧客とのアポイントを取る際にはメールが主流となってきました。とくに病院では訪問規制の強化も相俟って、よりメールでの交信が重要度を増しています。そこで今回は、メールを書くときに押さえておきたいポイントを5つ、①件名②宛て名③書き出し④用件⑤結び──に分けて考えます。多忙な日常において、メールは内容重視で簡潔にまとめることが求められています。儀礼的な挨拶や言い回しは控え、伝達すべき要件を先に書きましょう。①件名　皆さんも1日に何十通ものメールを受け取られていると思いますが、読み切れず埋もれているメールはありませんか。皆さんが選んで読んでいるメールはどのようなメールでしょうか。恐らく差出人の名前や件名を見て、開く順番を決めていると思います。つまり確実にメールを開いてもらうためには件名に工夫が必要です。件名だけで用件が伝わる、優先的に読んでもら

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