「ラストワンマイル」模索する小売業

経済記事の読み方

「ラストワンマイル」模索する小売業

2011年8月1日号

　少子高齢化に喘ぐ日本で、小売業界では、新世代の流通形態である「ラストワンマイル」の模索が始まっている。　小売業界は今後、人口の3人に1人が高齢者という現実のなかでより生活者に近づく、あるいは生活者宅に入り込むという、まさに「ラストワンマイル」に対応した業態を確立しなければならない。　もちろん、店舗販売がなくなるというわけではないが、人口動態の変化で、都市部の買い物難民、地方の買い物弱者は加速度的に増加している。そんな彼らをターゲットにした空白のマーケットが今後、急速に拡大するからだ。　生活者に近づくと言えば、すでにＩＴが先行する格好でネット販売、宅配ピザや宅配寿司など百花繚乱の状態にある。とはいえ、ネット通販や宅配で利益が出せているのは、付加価値型商品を扱っていたり、高額な宅配料を徴収するからだ。注文が小口でコモディティ商品が中心のネッ... 　少子高齢化に喘ぐ日本で、小売業界では、新世代の流通形態である「ラストワンマイル」の模索が始まっている。　小売業界は今後、人口の3人に1人が高齢者という現実のなかでより生活者に近づく、あるいは生活者宅に入り込むという、まさに「ラストワンマイル」に対応した業態を確立しなければならない。　もちろん、店舗販売がなくなるというわけではないが、人口動態の変化で、都市部の買い物難民、地方の買い物弱者は加速度的に増加している。そんな彼らをターゲットにした空白のマーケットが今後、急速に拡大するからだ。　生活者に近づくと言えば、すでにＩＴが先行する格好でネット販売、宅配ピザや宅配寿司など百花繚乱の状態にある。とはいえ、ネット通販や宅配で利益が出せているのは、付加価値型商品を扱っていたり、高額な宅配料を徴収するからだ。注文が小口でコモディティ商品が中心のネット

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