デキるＭＲは何をしているのか | 医薬経済オンライン

環境激変ＭＲ進化論

デキるＭＲは何をしているのか

第87回

営業戦略アドバイザー　佐藤陽夫

2011年8月1日号

　最近、成果を上げているＭＲの皆さんに共通する行動パターンを見てみましょう。リーダーの皆さんが部下を指導する際のヒントになれば幸いです。　ひと言で言うと、優秀なＭＲの皆さんは目標を具体的に再設定し、工夫を凝らしつつ着実にやり遂げています。アクションは確実に実施、そのために面会のアポイントを取っています。細やかな気遣いや心遣いをしつつ、顧客や仲間とコミュニケーションを楽しむ姿が浮かび上がってきます。◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆成果が出るまでやり抜く　Ａさんは目標を細かく再設定しています。つまり、施設ごとに目標を割り振り、その施設で獲得すべき症例数を算出するのです。例えば「Ａ医院では現在40症例あり、プラス10例必要」というように、目標を症例数に換算します。　目標が定まったら達成をめざしてとことん活動します。これは営業部員として当たり前の行動で、とくにＭ... 　最近、成果を上げているＭＲの皆さんに共通する行動パターンを見てみましょう。リーダーの皆さんが部下を指導する際のヒントになれば幸いです。　ひと言で言うと、優秀なＭＲの皆さんは目標を具体的に再設定し、工夫を凝らしつつ着実にやり遂げています。アクションは確実に実施、そのために面会のアポイントを取っています。細やかな気遣いや心遣いをしつつ、顧客や仲間とコミュニケーションを楽しむ姿が浮かび上がってきます。◆━━━━━━━━━━━━━━━━━◆成果が出るまでやり抜く　Ａさんは目標を細かく再設定しています。つまり、施設ごとに目標を割り振り、その施設で獲得すべき症例数を算出するのです。例えば「Ａ医院では現在40症例あり、プラス10例必要」というように、目標を症例数に換算します。　目標が定まったら達成をめざしてとことん活動します。これは営業部員として当たり前の行動で、とくにＭＲ

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