市場変化に適応する４つの方法 | 医薬経済オンライン

ＯＵＴＬＯＯＫ・欧米のＭＲ事情

市場変化に適応する４つの方法

第235回

デルファイ・マネジメント・コンサルタント（DMC）社　植田南人

2011年4月15日号

　ＭＲの生産性を高めるため、製薬業界は長年、心血を注いできた。ＭＲは医学薬学の知識のみならず、複雑化する医療システムを学ぶことも要求され、ＩＴの発達で無限増殖する顧客情報に精通しなければならない。しかし、訪問規制で医師との面会は難しくなるうえに、会えたとしても面会時間は短く、結局、ＭＲの生産性は上がらない。　どうすればいいのか。これからの時代は、「変化する市場に適応する力」が重要なカギとなる。今後の市場に適応していくための4つのヒントを考えてみた。①廊下の短時間面談を成功させる　病院の廊下などでの医師とのちょっとした会話は、ビジネス上、決して理想的な場ではないが、大変重要になっている。米国では今やＭＲと医師の面談の75％がこの廊下トークだという。長くても2分も話せば大成功だろう。欧米のＭＲも廊下トークでは、ほとんどはサンプルの話か、近々開催さ... 　ＭＲの生産性を高めるため、製薬業界は長年、心血を注いできた。ＭＲは医学薬学の知識のみならず、複雑化する医療システムを学ぶことも要求され、ＩＴの発達で無限増殖する顧客情報に精通しなければならない。しかし、訪問規制で医師との面会は難しくなるうえに、会えたとしても面会時間は短く、結局、ＭＲの生産性は上がらない。　どうすればいいのか。これからの時代は、「変化する市場に適応する力」が重要なカギとなる。今後の市場に適応していくための4つのヒントを考えてみた。①廊下の短時間面談を成功させる　病院の廊下などでの医師とのちょっとした会話は、ビジネス上、決して理想的な場ではないが、大変重要になっている。米国では今やＭＲと医師の面談の75％がこの廊下トークだという。長くても2分も話せば大成功だろう。欧米のＭＲも廊下トークでは、ほとんどはサンプルの話か、近々開催され

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