卸とメーカーが協働で勝つために（後編）

環境激変ＭＲ進化論

卸とメーカーが協働で勝つために（後編）

第44回

営業戦略アドバイザー　佐藤陽夫

2009年10月15日号

　卸が置かれている環境は「業界再編・存在意義・利益確保」、メーカーの現状は「新製品不足と競争激化・訪問規制の強化・コール数の競争」のキーワードで表せます。この環境下でのニーズは、卸は「製品・疾患の知識向上」「ＭＲとの信頼関係」、メーカーは「ＭＳによる製品コール」「ＭＳとの信頼関係」になるでしょう。今回はメーカーの立場から、「卸からの印象をよくして信頼関係を強めること」「ＭＳの製品・疾患の知識向上サポート」について考えます。　卸とのコミュニケーションをよくするために不可欠なのが信頼関係。ＭＳのヒアリングから、何がポイントなのかを見てみましょう。このようなＭＲが好まれる　ＭＳが好むＭＲ像を列記します。約束を守る／礼儀正しい／ビジネスマナーを心得ている／医療機関を定期的に訪問している／的を射た説明をする／デポを訪問する／連絡が速やかに取れる／... 　卸が置かれている環境は「業界再編・存在意義・利益確保」、メーカーの現状は「新製品不足と競争激化・訪問規制の強化・コール数の競争」のキーワードで表せます。この環境下でのニーズは、卸は「製品・疾患の知識向上」「ＭＲとの信頼関係」、メーカーは「ＭＳによる製品コール」「ＭＳとの信頼関係」になるでしょう。今回はメーカーの立場から、「卸からの印象をよくして信頼関係を強めること」「ＭＳの製品・疾患の知識向上サポート」について考えます。　卸とのコミュニケーションをよくするために不可欠なのが信頼関係。ＭＳのヒアリングから、何がポイントなのかを見てみましょう。このようなＭＲが好まれる　ＭＳが好むＭＲ像を列記します。約束を守る／礼儀正しい／ビジネスマナーを心得ている／医療機関を定期的に訪問している／的を射た説明をする／デポを訪問する／連絡が速やかに取れる／ＭＳ

有料会員限定

会員登録（有料）
この記事をお読みいただくためには、会員登録（有料）が必要です。
新規会員登録とマイページ > 購読情報から購入手続きをお願いいたします。
※IDをお持ちの方はログインからお進みください

【会員登録方法】
会員登録をクリックしていただくと、新規会員仮登録メール送信画面に移動します。
メールアドレスを入力して会員登録をお願い致します。
１ユーザーごとの登録をお願い致します。（1ユーザー１アカウントです）

googleAdScence

医薬経済オンライン

HOTワード一覧

googleAdScence