医薬経済オンライン

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OUTLOOK・欧米のMR事情

医師といい関係を築く5つの戦略

第196回

デルファイ・マネジメント・コンサルタント(DMC)社 植田南人

2009年9月1日号

 MRとして成功するためには、担当先の医師とのいい関係をつくることができなければならない。米国でもその基本は変わらない。ある人は生まれつき、人間関係の構築が大変うまい人もいるが、そうでない人でも、訓練によっていい人間関係をつくれるようになるものである。医師との親しい関係を築く5つの戦略を考えてみよう。 ①相手と「似ている点」をすばやく見つけること。MRとしてカリスマ的な存在になる人の特長は、自分と他人の類似性をすばやく見つけることにあるとされる。他人との類似点を見つけそこに焦点を当てれば、いい会話や関係ができるきっかけになることが多い。 ある女性MRの例を示そう。大切な得意先の女医に面会して話しても、女医はまったく興味を示さず気難しい感じでうまく行かず悩んでいた。しかし、いろいろと情報収集した結果、その女医の夫がドイツ人で、偶然にも自分も...  MRとして成功するためには、担当先の医師とのいい関係をつくることができなければならない。米国でもその基本は変わらない。ある人は生まれつき、人間関係の構築が大変うまい人もいるが、そうでない人でも、訓練によっていい人間関係をつくれるようになるものである。医師との親しい関係を築く5つの戦略を考えてみよう。 ①相手と「似ている点」をすばやく見つけること。MRとしてカリスマ的な存在になる人の特長は、自分と他人の類似性をすばやく見つけることにあるとされる。他人との類似点を見つけそこに焦点を当てれば、いい会話や関係ができるきっかけになることが多い。 ある女性MRの例を示そう。大切な得意先の女医に面会して話しても、女医はまったく興味を示さず気難しい感じでうまく行かず悩んでいた。しかし、いろいろと情報収集した結果、その女医の夫がドイツ人で、偶然にも自分もドイ

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