MRに「ナットク」して働いてもらうには？

環境激変ＭＲ進化論

第39回

営業戦略アドバイザー　佐藤陽夫

2009年8月1日号

　暑さが厳しい8月、ＭＲは疲労でモチベーションが下がるかもしれませんが、疲労の原因は身体要因だけでなく精神要因もあります。この精神要因のひとつに、仕事に対する「納得感」があります。上長や本社からの理不尽？な業務指示も、納得感があれば気持ちよく引き受けられ、より効率よく仕事を進めることができるでしょう。　今回はこの「納得感」を取り上げ、どうすればＭＲに納得感を持って働いてもらえるかを考えます。　ＭＲは日々たくさんの指示を受けています。それは医薬情報を伝える際のプロモーションメッセージで、製品のＰＭＳ推進です。どれもＭＲの基本的業務で、しかも業務命令ですから、反論の余地はないと言ってしまえばそれまでですが、それでも「どうしてそのようなことをしなくてはならないのか？」と疑問を持つＭＲがいます。　上長から指示があったとき、納得がいかなかったＭＲは... 　暑さが厳しい8月、ＭＲは疲労でモチベーションが下がるかもしれませんが、疲労の原因は身体要因だけでなく精神要因もあります。この精神要因のひとつに、仕事に対する「納得感」があります。上長や本社からの理不尽？な業務指示も、納得感があれば気持ちよく引き受けられ、より効率よく仕事を進めることができるでしょう。　今回はこの「納得感」を取り上げ、どうすればＭＲに納得感を持って働いてもらえるかを考えます。　ＭＲは日々たくさんの指示を受けています。それは医薬情報を伝える際のプロモーションメッセージで、製品のＰＭＳ推進です。どれもＭＲの基本的業務で、しかも業務命令ですから、反論の余地はないと言ってしまえばそれまでですが、それでも「どうしてそのようなことをしなくてはならないのか？」と疑問を持つＭＲがいます。　上長から指示があったとき、納得がいかなかったＭＲは、

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