調剤薬局業界に迫る「会社の再定義」

旅行業界最大手「ＪＴＢ」の苦難は明日の我が身

2019年6月1日号

　大学生の就職したい人気企業ランキングで、今も昔も、とくに文系女子から高い支持を集めるJTB（旧日本交通公社）。旅行業界が醸し出す明るく楽しそうなイメージと、戦前の国策財団法人をルーツとする安定性、知名度とが人気の要因かと思われる。実際は「一般の人が休む時には休めない、典型的な労働集約産業」（同社ОB）の側面を持ち、しかも、構造的な薄利多売に悩む企業なのであるが、そうした影の部分は敢えて寡黙に徹することで、優秀な人材の逸走を防いでいるのだろう。　そんな口の重いJTBが恐る恐る発したささやかな＂お知らせ〟が、今春、話題を呼んだ。都内の直営2店舗で、オーバー・ザ・カウンターで対応する旅行の相談を有料化したという試みだ。まずSNSで波紋が広がり、次いでマスメディアが喰い付いた。それらのニュースを総合すると、当該店舗で旅行の相談をした場合、国内... 　大学生の就職したい人気企業ランキングで、今も昔も、とくに文系女子から高い支持を集めるJTB（旧日本交通公社）。旅行業界が醸し出す明るく楽しそうなイメージと、戦前の国策財団法人をルーツとする安定性、知名度とが人気の要因かと思われる。実際は「一般の人が休む時には休めない、典型的な労働集約産業」（同社ОB）の側面を持ち、しかも、構造的な薄利多売に悩む企業なのであるが、そうした影の部分は敢えて寡黙に徹することで、優秀な人材の逸走を防いでいるのだろう。　そんな口の重いJTBが恐る恐る発したささやかな＂お知らせ〟が、今春、話題を呼んだ。都内の直営2店舗で、オーバー・ザ・カウンターで対応する旅行の相談を有料化したという試みだ。まずSNSで波紋が広がり、次いでマスメディアが喰い付いた。それらのニュースを総合すると、当該店舗で旅行の相談をした場合、国内の

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