「ＭＲ–ＤＴＬ」５年間のチャネル推移

ヘルスケア×トレンド　持続可能性を探る

「ＭＲ–ＤＴＬ」５年間のチャネル推移

ヘルスケア×トレンド　持続可能性を探る4

エス・マックス株式会社ディレクター　薬剤師　三上彰貴子

2020年4月1日号

　徐々に新型コロナウイルス感染症（COVID―19）の影響が拡大しつつあり、東京五輪・パラリンピックも延期となった。医療現場ではCOVID―19の患者対応はもちろんのこと、遠隔診療や受診抑制により経営が悪化するなど、かなり深刻な事態になっている。　MR活動も対応の早い会社は即座に医療機関への訪問を取りやめ、医師とのコンタクトを切り替えている。リモート専任のMRのみならずメールや携帯、チャットなどの方法でのアプローチも見られる。現場のMR数人に話を聞くと、どうやらここにきてスキルなのか、これまでの人望なのか差が出始めた。医師への「刺さり具合」で携帯まで把握して、ニーズに即座に対応しているMR。フェイスブックやZOOMなどのコンタクトツールを使ってビデオミーティングを駆使しているMRもいるようである。　片や自宅待機でメールをいくつか送るが医師からのレスポンスがない。医師... 　徐々に新型コロナウイルス感染症（COVID―19）の影響が拡大しつつあり、東京五輪・パラリンピックも延期となった。医療現場ではCOVID―19の患者対応はもちろんのこと、遠隔診療や受診抑制により経営が悪化するなど、かなり深刻な事態になっている。　MR活動も対応の早い会社は即座に医療機関への訪問を取りやめ、医師とのコンタクトを切り替えている。リモート専任のMRのみならずメールや携帯、チャットなどの方法でのアプローチも見られる。現場のMR数人に話を聞くと、どうやらここにきてスキルなのか、これまでの人望なのか差が出始めた。医師への「刺さり具合」で携帯まで把握して、ニーズに即座に対応しているMR。フェイスブックやZOOMなどのコンタクトツールを使ってビデオミーティングを駆使しているMRもいるようである。　片や自宅待機でメールをいくつか送るが医師からのレスポンスがない。医師との

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