医薬経済オンライン

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ヘルスケア×トレンド 持続可能性を探る

コロナ禍のディテール、高評価の企業と製品

ヘルスケア×トレンド 持続可能性を探る20

エス・マックス株式会社 ディレクター 薬剤師  三上彰貴子

2021年8月1日号

 おかげさまでMRの書籍(『呼ばれるMR大全〜MRを天職にする44のアクション〜』)を6月末に出版してから、多くのMRや上司の方と改めてお話しする機会があり、いろいろと気づくことがあったので共有したい。  この連載で複数回触れたが、やはりMRの評価と実際の行動との乖離が大きくなったと感じる。オンライン診療の影響は低いものの、担当エリアの実績とさらに結びつかなくなってきた。行動目標でリモート面談の回数やリピート、メールの送信と受信数などの目標を立てているMRの上司からは、面談しなくても売上げが上がることもあるのでMRによる影響なのかどうかが判断しづらいなかで、評価をする苦労について相談された。  そのなかで、現場のMRのみならずチームリーダーや課長のようなミドルマネージャー(上司)の能力差も開いているように感じた。新型コロナウイルス禍以...  おかげさまでMRの書籍(『呼ばれるMR大全〜MRを天職にする44のアクション〜』)を6月末に出版してから、多くのMRや上司の方と改めてお話しする機会があり、いろいろと気づくことがあったので共有したい。  この連載で複数回触れたが、やはりMRの評価と実際の行動との乖離が大きくなったと感じる。オンライン診療の影響は低いものの、担当エリアの実績とさらに結びつかなくなってきた。行動目標でリモート面談の回数やリピート、メールの送信と受信数などの目標を立てているMRの上司からは、面談しなくても売上げが上がることもあるのでMRによる影響なのかどうかが判断しづらいなかで、評価をする苦労について相談された。  そのなかで、現場のMRのみならずチームリーダーや課長のようなミドルマネージャー(上司)の能力差も開いているように感じた。新型コロナウイルス禍以前

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