最近のMRに欠けていること | 医薬経済オンライン

MR活動実態調査Report

最近のMRに欠けていること

新時代のＭＲ活動実態調査・エスマックスＵＳＣ分析48

エスマックス株式会社医療ビジネスコンサルタント　谷津田義久

2009年3月15日号

　医療は元来、人と人との関わりが密接な環境に置かれていることを再認識すべきだ。医師は患者を診察する場合、患者からさまざまな症状を聞き出す。病名を特定する技術は優れた洞察力を必要とするケースも多い。　一昔前、ＩＱに対してＥＱという心の知能指数がもてはやされた。ＥＱは、人と人が触れ合う医療現場では欠かせないものだ。医師が何を求めているのか。そのニーズに対する洞察力を発揮できるＭＲが必要とされているのだ。知識と知能、そして優れた感性が必要とされるＭＲ。その現場は、緻密な行動計画に基づき、Ｄ回数やターゲティングに縛られ、本当に困っている医師への面談が十分行われているのか。評価が物差しで測れる指標だけに偏っていないか。再度見直す必要がある。ＭＲという部隊を今後マネジメントする場合、以下のことが重要と考える。 ①チーム制の再構... 　医療は元来、人と人との関わりが密接な環境に置かれていることを再認識すべきだ。医師は患者を診察する場合、患者からさまざまな症状を聞き出す。病名を特定する技術は優れた洞察力を必要とするケースも多い。　一昔前、ＩＱに対してＥＱという心の知能指数がもてはやされた。ＥＱは、人と人が触れ合う医療現場では欠かせないものだ。医師が何を求めているのか。そのニーズに対する洞察力を発揮できるＭＲが必要とされているのだ。知識と知能、そして優れた感性が必要とされるＭＲ。その現場は、緻密な行動計画に基づき、Ｄ回数やターゲティングに縛られ、本当に困っている医師への面談が十分行われているのか。評価が物差しで測れる指標だけに偏っていないか。再度見直す必要がある。ＭＲという部隊を今後マネジメントする場合、以下のことが重要と考える。 ①チーム制の再構築

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