人は話を聞いていない | 医薬経済オンライン

女性社員から愛され上司になる道場

人は話を聞いていない

第8回

岩田ＭＲコンサルティング・オフィス　岩田やよい

2009年2月15日号

　前回までは、自分の聞き耳、他人の聞き耳について書きました。今回はいかに自分の目線で、自分の見たいように物事を見て、聞いて記憶しているかです。　みなさんは職場や家庭などで、日々、自分は人の話をよく聞いて覚えていると思っていますよね。私もそうです。１２０％、相手の話を聞いている、と思っていました。ところが、そうではないかもしれないと、思い直した出来事がありました。　先日、ある勉強会に行きました。オリエンテーションで、２回目以降は会場が変わることと、事前準備について、主催者から繰り返し案内がありました。そして、会場地図も配布されました。会場地図には、誰でもわかりやすいように、間違わないように、赤い矢印で示されていました。　２回目に行ってみると、違う場所に行って迷子になったＡさんがいました。主催者側は「会場を間違えないように、と何度も言ったと... 　前回までは、自分の聞き耳、他人の聞き耳について書きました。今回はいかに自分の目線で、自分の見たいように物事を見て、聞いて記憶しているかです。　みなさんは職場や家庭などで、日々、自分は人の話をよく聞いて覚えていると思っていますよね。私もそうです。１２０％、相手の話を聞いている、と思っていました。ところが、そうではないかもしれないと、思い直した出来事がありました。　先日、ある勉強会に行きました。オリエンテーションで、２回目以降は会場が変わることと、事前準備について、主催者から繰り返し案内がありました。そして、会場地図も配布されました。会場地図には、誰でもわかりやすいように、間違わないように、赤い矢印で示されていました。　２回目に行ってみると、違う場所に行って迷子になったＡさんがいました。主催者側は「会場を間違えないように、と何度も言ったと思う

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