MRオンライン面談スキルを更新せよ！その⑦

アフターコロナを生き抜くMR像

第17回　～機能を使いこなして面談を魅力的に～

株式会社ピグマリオン代表取締役社長　柏惠子

2022年12月1日号

　私は、人材育成コンサルタントであり、研修講師である。まったくの業界外のいわば部外者でありながら製薬会社MR研修に日々関わっている。MR向け研修内では、実にさまざまな課題が見えてくる。　本連載6月1日号で22年の延べ受講者人数は2500人を超えたと書いたのに、11月現在すでに恐ろしいことに5000人を超えている。今回は、オンラインで人に伝えるという仕事で日々戦うなかで発見した、オンライン面談の効果を上げる裏技についてである。　それはオンライン会議ツール（アプリ）を使いこなすことだ。さらにそのスキルは、常に磨かれ更新されなくてはならない。10月、社内でMR研修を実施する部門の「講師養成コース」という同業者に秘密を教えてしまうような研修を複数回実施したのだが、講師として仕事をしている方にとってもオンラインという場では、まだまだ未知の対応... 　私は、人材育成コンサルタントであり、研修講師である。まったくの業界外のいわば部外者でありながら製薬会社MR研修に日々関わっている。MR向け研修内では、実にさまざまな課題が見えてくる。　本連載6月1日号で22年の延べ受講者人数は2500人を超えたと書いたのに、11月現在すでに恐ろしいことに5000人を超えている。今回は、オンラインで人に伝えるという仕事で日々戦うなかで発見した、オンライン面談の効果を上げる裏技についてである。　それはオンライン会議ツール（アプリ）を使いこなすことだ。さらにそのスキルは、常に磨かれ更新されなくてはならない。10月、社内でMR研修を実施する部門の「講師養成コース」という同業者に秘密を教えてしまうような研修を複数回実施したのだが、講師として仕事をしている方にとってもオンラインという場では、まだまだ未知の対応スキ

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